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埃森哲_中国消费者美好生活新主张洞察报告

2026-01-29 11:22:46

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icon-ai-summaryAI总结

中国消费市场正经历结构性转型,呈现“理性升级”与“需求重构”双轨并行特征。埃森哲2025年调研显示,消费者品牌忠诚度稀释,55%会跨品牌比较,37%使用AI辅助决策,营销内容对46%消费者无效甚至引发逆反。国货在多品类反超国际品牌,性价比(85%)与产品力(70%)成核心动因。生活优先级向健康、财富与个人掌控重构,催生“线上求效率、线下寻温度”的融合体验需求。企业需以价值理性回应消费审慎,通过情感连接与AI赋能构建信任,实现从交易到陪伴的战略升级。(149字)

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