Meltwater_2026年公关行业现状报告2026

AI总结

本报告基于全球千余名公关从业者的调研，揭示行业在变革时代的四大核心议题：资源约束（24%视其为首要挑战）、成效衡量滞后（42%仍依赖发稿量等过程指标）、AI深度整合（55%已应用生成式AI，尤以内容创作为主）及跨部门协作瓶颈。研究指出，公关需通过KPI与业务目标对齐、系统化采纳AI工具（如GenAI Lens、Mira）及强化高层战略协同，推动职能从执行向战略性影响力跃迁，以应对预算停滞（69%预期无增长）与价值证明困境。